Maxffect B.V.
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
a. Maxffect: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Maxffect gevestigd aan Luchthavenweg 81, kantoor 214 te Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 5227 1161;
b. klant: de wederpartij in opdracht van wie Maxffect werkzaamheden verricht dan wel met wie Maxffect een overeenkomst aangaat;
c. overeenkomst: de overeenkomst tussen Maxffect en de klant;
d. materialen: alle door Maxffect in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde rapporten, adviezen, resultaten, tekeningen, software, databanken, concepten, presentaties, lesmateriaal e.d.;
e. kandidaat: een door Maxffect geselecteerde en aan de klant voorgedragen persoon;
f. training: een door Maxffect ontwikkelde en/of georganiseerde training;
g. medeweker: de natuurlijke persoon die namens Maxffect de overeenkomst uitvoert.
Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Maxffect en de klant waarop Maxffect deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2.2. De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Maxffect voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Maxffect en de klant zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
3.2. De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Maxffect opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop Maxffect zijn aanbieding of offerte baseert.
3.3. Maxffect kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen of overige publicaties worden gehouden indien redelijkerwijs te begrijpen is dat de offertes of aanbiedingen of overige publicaties, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4. Al datgene dat in het kader van een offerte door Maxffect wordt verstrekt blijft zijn onvervreemdbaar eigendom en dient op eerste verzoek van Maxffect onverwijld door de klant te worden geretourneerd.
3.5. Indien een opdracht op basis van nacalculatie wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen slechts als richtprijs, de daadwerkelijk door Maxffect gemaakte kosten zullen worden doorberekend.
Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1. Maxffect zal zich inspannen om de overeenkomst op een zorgvuldige wijze uit te voeren in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. De verbintenis betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Het succes is mede afhankelijk van de samenwerking van beide partijen en van de inspanning van de klant en zijn werknemers.
5.2. Maxffect bepaalt de wijze waarop en door welke personen de overeenkomst wordt uitgevoerd. Maxffect heeft daarbij het recht bij de uitvoering van de overeenkomst, zonder kennisgeving aan de klant, derden in te schakelen, goederen van derden te betrekken, diensten van derden af te nemen en de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten en de hieraan verbonden kosten aan de klant door te berekenen.
5.3. Maxffect en de klant zullen gedurende de uitvoering van de overeenkomst regelmatig overleg voeren over de stand van zaken en de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd.
5.4. Indien Maxffect in het kader van de overeenkomst ten behoeve van de organisatie van de klant een nieuwe strategie of dienstverlening ontwikkelt, dan wil Maxffect inzicht krijgen in motieven van klanten van de organisatie. Onderzoeken moeten informatie opleveren waarom zij klant zijn van de organisatie en van niet-klanten waarom zij nu juist geen klant zijn van de organisatie maar voor een concurrent of ander alternatief gekozen hebben. Inzichten uit het onderzoek moeten er toe leiden om overeenkomsten te ontdekken die aan de basis kunnen liggen om met een nieuwe propositie een zo groot mogelijke groep klanten aan te trekken.
5.5. Indien Maxffect in het kader van de overeenkomst onderzoekwerkzaamheden verricht, dan kan Maxffect daarvoor een officieel onderzoeksbureau inschakelen. Maxffect zal de resultaten van een onderzoek vertrouwelijk behandelen.
5.6. De medewerker zal de te verrichten werkzaamheden binnen het kader van de opdracht en in samenwerking met de klant naar eigen inzicht uitvoeren.
5.7. De medewerker en de klant zullen gedurende de uitvoering van de overeenkomst regelmatig overleg voeren over de stand van zaken en de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd.
5.8. Indien de medewerker in het kader van de overeenkomst gedurende een langere periode werkzaamheden bij de organisatie van de klant uitvoert, dan is de medewerker gerechtigd vrije dagen te nemen. Het aantal en de datum van de vrije dagen wordt in overleg met de klant bepaald.
5.9. De klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de uit te voeren werkzaamheden kan worden beïnvloed, als partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen.
Artikel 6. Verplichtingen van de klant
6.1. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens en apparatuur, waarvan Maxffect aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn. Tevens dient de klant Maxffect alle bevoegdheden en autorisaties te verlenen die nodig zijn om de opdracht naar behoren uit te voeren. Indien de klant niet aan deze verplichting heeft voldaan, dan heeft Maxffect het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.
6.2. De klant draagt er zorg voor dat de werknemers van de organisatie van de klant die bij de werkzaamheden betrokken zijn, tijdig beschikbaar zijn.
6.3. Indien door Maxffect of door Maxffect ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de klant of een door de klant aangewezen locatie, draagt de klant kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
6.4. De klant dient zich te onthouden van gedragingen welke het Maxffect onmogelijk maakt de opdracht naar behoren uit te voeren.
6.5. De klant vrijwaart Maxffect voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de klant toerekenbaar is.
6.6. De klant is gehouden Maxffect onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
6.7. De klant dient de medewerker alle bevoegdheden en autorisaties te verlenen die nodig zijn om de opdracht naar behoren uit te voeren.
Artikel 7. Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst
7.1. Partijen kunnen de overeenkomst met inachtneming van een redelijke termijn tussentijds beëindigen door middel van een schriftelijke opzegging, tenzij anders is overeengekomen.
7.2. Bij tussentijdse opzegging is de klant verplicht Maxffect alle reeds tot dat moment gemaakte kosten en de te verrichten werkzaamheden te vergoeden conform de overeenkomst. Voorts is de klant verplicht de kosten voortvloeiende uit eventueel door Maxffect voor de vervulling van de opdracht reeds in redelijkheid aangegane verbintenissen met derden te vergoeden.
7.3. Bovengenoemde kostenregeling doet niet af aan de mogelijke aansprakelijkheid van de klant voor de schade uit een tussentijdse beëindiging.
Artikel 8. Het geven van een training
8.1. Indien Maxffect in het kader van de overeenkomst een training geeft, dan zijn, onverminderd de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, de bepalingen van dit artikel van toepassing.
8.2. De klant dient er voor zorg te dragen dat zijn werknemers die deelnemen aan de training tevens de bepalingen van deze algemene voorwaarden in acht nemen.
8.3. Maxffect zal zoveel mogelijk gehoor geven aan redelijke verzoeken om een training op een ander tijdstip te verrichten, doch is daartoe nimmer verplicht. Eventuele meerkosten zijn voor rekening van de klant.
8.4. Maxffect is bevoegd een deelnemer die zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de training onredelijk bemoeilijkt of verhindert de verdere toegang tot de training te ontzeggen. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van Maxffect op vergoeding van eventuele schade.
8.5. Indien Maxffect werkzaamheden ten behoeve van een of meer deelnemers dient te verrichten, blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd indien de betrokken deelnemer of deelnemers om welke reden dan ook niet op de overeengekomen plaats en tijdstip aanwezig zijn en blijven.
8.6. Kosten voortkomend uit de schade en/of vernielingen aangericht door deelnemers zullen, voor zover niet op de dader(s) zelf te verhalen, door de klant die de deelnemers heeft aangemeld betaald worden.
8.7. Maxffect aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade van lichamelijke of geestelijke of van welke aard dan ook aan de deelnemers die verband houdt met het uitvoeren van trainingen.
8.8. De deelnemer dient zich te allen tijde te gedragen conform de aanwijzingen, regels en voorschriften die worden gegeven door Maxffect dan wel door Maxffect ingeschakelde derden. Indien de deelnemer weigert de instructies op te volgen, dan is de deelnemer en de klant verantwoordelijk voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade.
Artikel 9. Werving en selectie
9.1. Indien de overeenkomst betrekking heeft op werving en selectie, dan zijn, onverminderd de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, de bepalingen van dit artikel van toepassing.
9.2. Maxffect werft en selecteert in opdracht van de klant één of meerdere kandidaten. Intentie van deze opdracht is om een arbeidsovereenkomst tussen de klant en een kandidaat tot stand te brengen.
9.3. Maxffect spant zich in om een geschikte kandidaat te vinden en zal een hoog niveau qua dienstverlening en integriteit handhaven, doch verstrekt geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de voorgestelde kandidaat.
9.4. Maxffect is geheel vrij in de wijze waarop hij de aan de klant voor te dragen kandidaat selecteert. In dat kader is Maxffect niet verplicht om aan kandidaten persoonlijke of zakelijke referenties te vragen teneinde informatie te verzamelen omtrent het arbeidsverleden en/of persoonlijke verleden van de kandidaat. Evenmin zal Maxffect actief enige informatie verzamelen betreffende het arbeidsongeschiktheidsverleden en/of de actuele medische gesteldheid van de kandidaat.
9.5. De klant is niet gerechtigd zonder toestemming van Maxffect op enigerlei wijze gegevens over kandidaten aan derden door te geven of kandidaten aan derden voor te stellen. Indien de klant een door Maxffect voorgedragen kandidaat binnen 1 jaar introduceert bij een andere persoon, onderneming of instelling, hetgeen resulteert in een arbeidsovereenkomst met die kandidaat, zal de klant gehouden zijn tot betaling van de in dit artikel omschreven bemiddelingskosten.
9.6. Indien een door Maxffect geselecteerde kandidaat bij de klant in dienst treedt, is de klant aan Maxffect een bemiddelingsvergoeding verschuldigd.
9.7. De bemiddelingsvergoeding bedraagt een met de klant overeen te komen percentage van het bruto jaarsalaris (toeslagen en dergelijke worden buiten beschouwing gelaten). Tot het bruto jaarsalaris wordt gerekend: loon, vakantietoeslag, dertiende maand.
9.8. Indien de arbeidsovereenkomst binnen de in de arbeidsovereenkomst opgenomen proeftijd om welke reden dan ook wordt beëindigd, zal de bemiddelingsvergoeding worden gecrediteerd, tenzij anders is overeengekomen.
9.9. Onder in dienst treden van de kandidaat zoals verwoord in artikel 9.6 wordt eveneens begrepen het geval dat een door Maxffect aan de klant voorgestelde kandidaat binnen 1 jaar na die introductie in dienst treedt en/of, al dan niet via derden, op enigerlei wijze werkzaam is bij de klant of bij een daaraan gelieerde onderneming.
9.10. Indien de door Maxffect uitgevoerde opdracht leidt, hetzij gelijktijdig, hetzij binnen 1 jaar na het einde daarvan, tot het aangaan van arbeidsovereenkomsten door de klant of een daaraan gelieerde onderneming met meerdere kandidaten dan in de opdracht voorzien, ongeacht voor welke functie, is de klant de vergoeding ter zake van werving en selectie verschuldigd voor iedere aldus door hem met een kandidaat aangegane arbeidsovereenkomst.
9.11. Maxffect staat niet in voor de juistheid van de door de kandidaat verstrekte gegevens. Maxffect is dan ook niet aansprakelijk indien blijkt dat de kandidaat aan de klant onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
9.12. Maxffect is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van en/of schade veroorzaakt door een kandidaat.
Artikel 10. Bemiddeling
10.1. Indien Maxffect in het kader van de overeenkomst bemiddelingswerkzaamheden voor de klant uitvoert, dan is, onverminderd de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, dit artikel van toepassing.
10.2. Maxffect is geen partij bij de overeenkomst tussen de klant en een derde en is derhalve ook niet verantwoordelijk indien de betreffende derde zijn verplichtingen jegens de klant niet nakomt. Indien een derde wanprestatie pleegt jegens de klant, dan is dat een zaak tussen de klant en de betreffende derde.
Artikel 11. Wijzigen van de overeenkomst
11.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
11.2. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Maxffect de klant hierover van tevoren inlichten.
Artikel 12. Termijn van uitvoering
12.1. Indien Maxffect een termijn heeft aangegeven waarbinnen hij de werkzaamheden zal uitvoeren, dan is deze termijn niet als een fatale termijn te beschouwen.
12.2. In het geval dat een met de klant overeengekomen termijn van uitvoering wordt overschreden ten gevolge van een gebeurtenis, die in feite buiten de macht van Maxffect ligt en niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, wordt de termijn van uitvoering automatisch verlengd met de periode dat Maxffect de werkzaamheden wegens overmacht niet kan uitvoeren.
Artikel 13. Prijs
13.1. Alle opgegeven prijzen of tarieven zijn exclusief BTW.
13.2. Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst er wijzigingen plaatsvinden in kostenbestanddelen, bijvoorbeeld als gevolg van wetten, besluiten of beschikkingen van overheidswege, dan wel andere kostenelementen, dan kan Maxffect de overeengekomen tarieven wijzigen. Een verhoging van het tarief zal Maxffect pas doorvoeren 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst. Maxffect zal de klant een maand voor de voorgenomen tariefwijziging schriftelijk over die wijziging informeren.
13.3. Indien een vaste prijs is overeengekomen, dan is Maxffect gerechtigd de vaste prijs te verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Maxffect, dat in redelijkheid niet van Maxffect mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijke overeengekomen prijs.
13.4. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Maxffect, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
13.5. Het honorarium is exclusief de door de medewerker gemaakte onkosten, zoals reis- en verblijfkosten. Dergelijke kosten worden apart aan de klant in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen.
13.6. Maxffect is gerechtigd het uurtarief te wijzigen. Maxffect zal de klant het voornemen tot verhoging van het uurtarief schriftelijk of elektronisch kenbaar maken. Maxffect zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
13.7. De klant is in geval van een verhoging van het uurtarief gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. De klant is niet gerechtigd tot ontbinding indien de bevoegdheid tot verhoging van het uurtarief voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
Artikel 14. Betaling en facturatie
14.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum.
14.2. Indien de klant in gebreke blijft in de betaling binnen de gestelde betalingstermijn, dan is de klant, na door Maxffect ten minste eenmaal te zijn aangemaand om binnen een redelijke termijn te betalen, van rechtswege in verzuim. Indien de klant het factuurbedrag 30 dagen na de factuurdatum nog niet heeft voldaan, dan wordt 1% rente per maand aan de klant in rekening gebracht. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de klant in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de klant.
14.3. Maxffect is gerechtigd, gedurende een opdracht, tussentijds te declareren. Indien de klant de tussentijdse declaratie niet tijdig voldoet, dan heeft Maxffect het recht zijn werkzaamheden op te schorten totdat het volledige factuurbedrag is betaald. Maxffect is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die de klant door de opschorting lijdt.
14.4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Maxffect op de klant onmiddellijk opeisbaar.
14.5. Maxffect kan de in het kader van de overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken, vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat de klant alle aan Maxffect verschuldigde bedragen betaald heeft.
Artikel 15. Klachten
15.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de klant direct aan Maxffect kenbaar te worden gemaakt. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Maxffect in staat is adequaat te reageren.
15.2. Na het indienen van de klacht dient de klant Maxffect de gelegenheid te geven de gegrondheid van de klacht te onderzoeken en zo nodig de gelegenheid te geven om alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
15.3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Maxffect slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 18 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 16. Ontbinding
16.1. Maxffect is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
16.2. Voorts is Maxffect bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
16.3. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen 3 maanden is opgeheven – ten laste van de klant, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de klant niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Maxffect vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, zonder enige verplichting van zijn kant tot betaling van enige schadevergoeding.
16.4. De klant is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de medewerker de werkzaamheden die voortvloeien uit de overeenkomst niet kan verrichten doordat hij langer dan 10 aaneengesloten werkdagen ziek is en Maxffect geen zorg kan dragen voor een vervanger.
Artikel 17. Teruggave ter beschikking gestelde zaken
17.1. Indien Maxffect aan de klant bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is de klant gehouden deze zaken binnen 14 dagen na beëindiging van de overeenkomst in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren.
17.2. Indien de klant, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, in gebreke blijft met de in lid 1 van dit artikel genoemde verplichting, heeft Maxffect het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op de klant te verhalen.
Artikel 18. Aansprakelijkheid en verjaring
18.1. Maxffect kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis, die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven;
b. enige daad of nalatigheid van de klant, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de klant te werk zijn gesteld.
18.2. Maxffect is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Maxffect is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
18.3. Maxffect aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien tegen het advies van Maxffect in, de klant eist dat er toch bepaalde werkzaamheden doorgang moeten vinden.
18.4. Maxffect staat niet in voor de juistheid van de door een derde verstrekte gegevens. Maxffect is dan ook niet aansprakelijk indien blijkt dat een derde aan de klant en/of aan Maxffect onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
18.5. Maxffect kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het handelen en/of nalaten van derden.
18.6. Indien de klant in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Maxffect gehouden is, dan is de klant aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Maxffect daardoor direct of indirect ontstaan.
18.7. Maxffect is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
18.8. Indien Maxffect aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Maxffect beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Maxffect gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Maxffect beperkt tot het declaratiebedrag, met een maximum van het honorarium voor 1 maand.
18.9. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Maxffect of zijn ondergeschikten.
18.10. Alle rechtsvorderingen dient de klant binnen 1 jaar in te stellen als de klant niet tevreden is over de werkzaamheden dan wel het handelen van Maxffect. Handelt de klant niet tijdig, dan verjaart de rechtsvordering.
Artikel 19. Overmacht
19.1. Maxffect is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
19.2. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
19.3. Voor zover Maxffect ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Maxffect gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. De klant is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 20. Geheimhouding
20.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
Artikel 21. Intellectuele eigendom
21.1. De klant vrijwaart Maxffect voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de klant verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
21.2. Tenzij Maxffect en de klant schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is en blijft Maxffect volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de intellectuele eigendomsrechten (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, modelrechten en databankrechten) die rusten op de materialen.
21.3. Maxffect verleent aan de klant het recht om de materialen uitsluitend binnen en ten behoeve van zijn eigen organisatie te gebruiken, doch slechts nadat de klant aan al zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de opdracht heeft voldaan.
21.4. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maxffect is het de klant niet toegestaan de materialen ter inzage te geven, openbaar te maken of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook buiten de kring van personen die, binnen het kader van de opdracht, behoren tot rechtstreeks bij de opdracht betrokken medewerkers.
21.5. Het is zonder voorafgaande toestemming van Maxffect niet toegestaan om opnamen in beeld en/of geluid te maken van een training.
Artikel 22. Slotbepalingen
22.1. Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de klant na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard.
22.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
22.3. Op elke overeenkomst tussen Maxffect en de klant is Nederlands recht van toepassing.
22.4. Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de klant en Maxffect worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Maxffect gevestigd is.